Sigma AI ist ein personalisierter AI CX-Agent, der Kundenanfragen über alle Kanäle hinweg bearbeitet. Das System ermöglicht eine nahtlose Integration mit E-Commerce-Anwendungen wie Shopify und Zendesk. Es liefert maßgeschneiderte Antworten basierend auf der Kundenhistorie. Darüber hinaus gewährleistet Sigma AI eine End-to-End-Lösung für Support-Tickets und optimiert die Kundenerfahrung.